在商務(wù)接待中，與客人共乘電梯是常事，對于接待人員而言，乘坐電梯也需要遵守禮儀。很多接待人員因為不懂得電梯禮儀，所以在與客人一起乘坐電梯時會有失儀態(tài)。接待人員遵守電梯禮儀也是非常重要的。下面我們就一起來了解一下電梯禮儀。

陜西電梯銷售——進(jìn)電梯禮儀

陪客人的時候，如果您是接待人員，就一定要遵循先進(jìn)后出的原則。

一般來說，陪同客人乘無人駕駛的電梯時，先在電梯門前按按鈕，電梯門打開后，先進(jìn)入，然后一手擋住電梯廳門一側(cè)或一手按開門按鈕，請客人進(jìn)入電梯廂。當(dāng)您接待的客人有多位時，應(yīng)按照客人的身份、職務(wù)、輩分，請女士、長輩、上司和老者先進(jìn)入電梯。等到客人全部進(jìn)入電梯后，關(guān)上電梯，隨即按下目的地樓層的數(shù)字按鈕。若電梯行進(jìn)期間有其他人進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，并幫忙按下樓層按鈕。

當(dāng)電梯內(nèi)人多時，不要強(qiáng)行擠進(jìn)電梯，以免電梯超載或撞到別人，強(qiáng)行擠電梯是非常缺乏素養(yǎng)的表現(xiàn)。如果是幾個人一起陪同客人，遇到電梯人滿超載的時候，要先請接待人員出去幾位，而不能讓客人走出電梯。

陜西電梯銷售——出電梯禮儀

出電梯的時候，要先請客人出電梯，接待人員要一手按開門按鈕，一手做出請的動作，同時說“您先請”，而不該自己搶著往外擠。待客人走出電梯后，您應(yīng)該立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向?！?/span>

此外，接待人員還需要留意以下幾點(diǎn)：

1、 出電梯前換到靠近門口位置

在出電梯前，我們需要提前換到靠近電梯門口的位置，便于及時走出。

2、人多時側(cè)身進(jìn)出電梯

當(dāng)進(jìn)出電梯的人較多時，接待人員應(yīng)該側(cè)身而行，以免碰撞別人。

以上就是接待人員乘坐電梯接待客人時需要遵守的禮儀及注意事項，希望每位接待人員能夠在實(shí)際工作中正確運(yùn)用，通過得體的電梯禮儀，在短短的幾十秒內(nèi)給顧客留下良好的印象。

遵守電梯禮儀，注意搭乘電梯時的細(xì)節(jié)，讓接待工作暢通無阻!